内容创建的利弊——内包/外包？

对于任何企业来说，定期创建始终如一的高质量内容都是一项艰巨的任务。那么，最成功的人是如何做到这一点的呢？

首先，他们制定了内容策略。

之后，一切都归结为他们是否内购或外包该策略，包括规划、构思、写作/创作、出版和推广。

换句话说，谁在做所有的工作？谁在努力在博客、社交媒体或视频频道上创建该品牌一致的内容？

正如您很快就会看到的那样，内包和外包本质上都不是更好。每个选项都有其优点和缺点。让我们看一下定义并进行比较，以便您可以为您的品牌选择正确的路线。 

内包与外包内容：有什么区别？

• 内包意味着您使用公司内部的人员和资源来创建内容。
• 外包是指使用公司外部的人员和资源（即雇用代理机构或自由职业者）来创建内容。

内包（利用内部人才和资源）

当您外包内容创建时，您的企业必须制定内容策略来指导创建所有品牌内容的内部人员团队。 

这些人可能属于一个专门的内容营销团队，具有明确的角色，如内容经理、内容作家、社交媒体经理、编辑等。 

或者，如果您的资源有限，您可能会让企业内部的每个人除了担任其他角色之外，还以某种方式为内容创建做出贡献。

内包内容创作的优点

建立更强大、更聪明的团队

创建内容可以让您的团队更聪明、更擅长内容，以及研究、写作/沟通、制定战略、分析和跟踪数据等一系列技能。 

创建品牌内容的人非常熟悉品牌本身及其所有重要部分： 

• 受众和价值主张。
• 他们的首要区别在于。
• 他们的声音和风格。
• 他们的产品/服务的更深层次的好处。

长期省钱

内包、内部内容营销的初始投资可能会更大，但从长远来看，您将享受到的节省将弥补这一点。

一般来说，初始投资将涉及团队成员的技能建设（课程、培训）、SEO 和关键字研究软件等技术和工具，甚至可能涉及雇用另一位全职团队成员（例如内容经理）的资源。

随着时间的推移，您将如何省钱？

一旦技能、专业知识和策略到位，您的团队应该能够制作出令人惊叹的内容，以传统营销的三倍速度获得真正的成果，同时成本降低 62%。

您不必在内容营销上投入更多资金来扩大您的努力。您不必浪费时间寻找有能力的自由职业者来雇用或依赖生产通用内容的机构。

这意味着，至少在 6-12 个月内，您的投资应该开始收回成本。 

享受对您的内容的完全控制 

如果您雇用代理机构，他们为您创建的内容量取决于合同以及商定的每月或每周制作的内容数量。

虽然这在很多方面都很棒，但灵活性就不那么好了。这就是内包在这里获得优势的原因。您的内包团队可以更快地调整内容，因为他们不会受到任何规定每月必须制作 X 篇博客文章的合同的约束。

例如，一个月后，您发现有必要减少博客帖子的规模，以便您可以专注于创建新的磁铁。

您找到了一个很棒的关键字，但需要撰写一篇3,500 字的史诗般的文章来排名，这将取代两到三篇较短的文章。

或者您可能发现最好更新并重新发布旧内容一两个月。 

你无法快速调整并与代理机构一起完成这些工作。但您的内部团队可以。

内包内容创作的缺点

您需要制定可靠的内容策略

要内包内容营销，您需要知道自己在做什么。你需要有人来引导这艘船，带领它走向成功。如果没有适当的内容策略，这是不可能的。

制定内容策略也绝非易事。你可以做到，但你需要投入时间和金钱来了解其中的内容以及应该产生的结果。

在没有技能、知识或策略的情况下尝试内购内容将是一场灾难。

每个接触内容的人都需要高水平的技能

说到技能和知识，内容营销，包括内容创建/制作，是一项全职工作。 

您所需要的纯粹专业知识促使许多企业默认采用外包。

您至少需要：

• 有效的作家/传播者/创作者可以通过文字或视觉效果与您的受众建立联系，分享专业知识，并清楚地展示商业价值和为客户带来的好处。（写作是营销专业人士最重要的外包活动，这意味着在您的企业中拥有这项技能既是一种差异化因素，也是一种优势。）
• 智能内容经理，可以规划、构思和实施内容策略，管理内容时间表，跟踪结果并实现目标。
• 一位熟练的战略家，可以帮助建立品牌的搜索引擎优化和在线形象。

为了发挥作用，每个角色都需要大量的技能和经验，而一些企业无法证明聘请内部专家或为团队提供培训的前期投资是合理的。

初始投资可能会花掉

假设您经营一家小型企业，团队由五人组成。您正在考虑内包内容营销，但您的团队缺乏经验和知识。为了达到可以构建、实施和执行内容策略的水平，您需要在以下方面进行大量的前期投资：

• 有关内容营销、策略和管理的课程和/或培训。
• 有关内容写作的课程和/或培训。
• SEO 课程和/或培训。
• 用于实施和执行内容营销的工具，例如 SEO 工具、内容管理软件、内容日历等。
• 可能有聘请全职内容作家或内容经理的资源。

一次性的工作量可能很大，因此许多小型企业默认聘请外部专业人士来帮助他们实施内容营销，这是可以理解的。

让我们深入研究一下外包，看看其中的差异。

外包（使用外部人才和资源，如代理机构）

当您外包内容创建时，这意味着您雇用外部人才和资源来实施和执行您的内容策略。这包括构思和规划内容、编写/创建内容以及发布/分发内容。

外包内容最常见的方法之一是聘请一家提供全方位服务的机构，该机构完全接管您的内容营销，从策略制定到推广成品。

此外，您可以聘请自由职业者来承担特定项目、短期角色或一次性内容。例如，您可以聘请一位自由内容作家为您的博客创建三个月的内容。

那么，外包有哪些优点和缺点呢？

外包内容创作的优点

选择适合您需求的解决方案

无论您对内容营销的熟练程度如何，总有一个外包选项可以满足您的需求。

需要处理整个内容营销流程吗？聘请有信誉的机构。

只需要关注内容创建吗？根据您的预算，聘请自由职业者或代理机构，或注册写作平台。

根据调查，大多数公司(47.06%) 在外包时都会聘请信誉良好的自由撰稿人。

如果您没有太多时间来审查和聘用人才，您还可以进入一个自由职业者平台，这里聚集了成千上万的作家、编辑、战略家、摄像师、平面设计师等来寻找工作和竞标工作。

启动成本相对较低，周转速度较快

立即开始外包的成本相当低。从技术上讲，您明天可以在 LinkedIn、Indeed 或 Upwork 上找到一位拥有良好技能的自由职业者，同意固定费率，并在一周内获得完成的内容。

准备好后即可轻松扩展

扩展外包也相对容易——您只需要支付更多的钱来雇用更多的自由职业者，或者向代理机构支付正在进行的合同的费用。 

找到自由职业者也应该很容易，因为就业市场上充斥着自由职业者。（到 2027 年，美国大部分劳动力将成为自由职业者！）

外包内容创作的缺点

不一致或不可靠

任何人都可以称自己为自由职业者，并提交一份虚假的简历来给人留下深刻的印象。这并不意味着他们可以交付。你经常会得到糟糕的内容、错过最后期限，或者在你雇用他们后，某人却对你产生了阴影。

大约一半的公司外包内容写作，但十分之一停止外包，因为结果不合格。

您的外包团队永远不会对您的品牌有最深入的了解

外包团队不断变化，通常没有您的发言权。如果您雇用代理机构，您可能永远不会与编写您的内容的人交谈，并且各种人可能会在您不知情的情况下进出您的项目。

这意味着你永远不会遇到一个与你合作的创作者，他对你的品牌了如指掌，向你和你的团队学习，并且密切了解你的受众、目标、品牌声音和其他因素。

与仅简单接触您的内容然后继续前进的自由职业者相比，这种类型的专家具有很大的优势。长期聘用的员工将制作出 10 倍更好的内容，因为他们有机会学习并与您的业务一起成长。

随着时间的推移，许多作家成为主题专家——关于他们所写作的品牌和该品牌所代表的行业——仅仅是因为研究和写作如此有效地建立了他们的知识储备。这意味着作家为您工作的时间越长，他们对您的业务就越有利。

外包创作者几乎没有动力对你保持忠诚

当您依靠外部帮助来创建内容时，尤其是未经审查的自由职业者，这最终是一场赌博。

最有可能的是，该自由职业者同时拥有多个客户和项目。他们可能会兼职自由职业来补充全职工作。他们的工作描述中有来来去去的内容。

这意味着，当您找到非常适合的自由职业者时，并不能保证他们将来可以为您的品牌创建内容。他们对您表现出忠诚度的动机为零，这与您雇用（或培训）致力于您的业务和团队的作家或创作者不同。

您应该内购还是外包内容创作？

既然您知道内包与外包内容创建之间的区别，您应该选择哪一个？

如果满足以下条件，内包会更好：

• 您拥有对内容团队进行前期投资的资源。
• 您得到了组织中每个人的支持。
• 您的团队已经具备内容营销知识，或者您准备对其进行投资。
• 您已经制定了内容策略或计划制定内容策略。

如果满足以下条件，外包是更好的选择：

• 您是一家相对较新的企业，还没有资源来投资内部内容团队。
• 您的团队的内容营销知识为零。
• 您了解如何有效地雇用自由职业者并与他们合作。
• 说服组织的各个级别投资内包内容是非常困难的。

最后，如果您梦想内购内容但还没有手段，请记住，在构建内购资源的同时，您始终可以外包内容。  

这两种选择本质上都不是更好，但在特定的增长时刻，有一种选择对您的企业来说更为明智。