亚马逊卖家可以借助人工智能聊天机器人来搜集和分析数据,进而用于营销和客户服务。阅读以获取更多信息。
ChatGPT及其众多用例在过去几个月中已被广泛报道。
它可用于写作(从散文和诗歌到博客文章甚至音乐)、编码和调试、翻译文本、查找数据集、回答复杂问题、求解数学方程等等。
与所有新技术一样,人工智能聊天机器人也有优点和缺点。从本质上讲,ChatGPT 仍然是一台缺乏洞察力、无法区分细微差别、思考和情感的机器。
抛开限制不谈,ChatGPT 对于亚马逊卖家来说是一个有用的营销工具。诀窍在于知道如何使用它以及执行什么任务。
使用 ChatGPT 提高亚马逊销售额的 6 种方法
正确使用 ChatGPT 的亚马逊卖家可以提高他们的整体绩效并从竞争对手中脱颖而出。这里有六种方法。
1.通过关键词研究优化listing
优质的内容和优化的列表是亚马逊商店成功的关键。虽然在线工具可以提供帮助,但它们成本高昂并且涉及学习曲线。
ChatGPT 可以免费提供大量关键词列表。您所需要做的就是创建一个与产品相关的提示。
例如,如果您销售冰淇淋机,您可能会告诉 ChatGPT“为冰淇淋机上的亚马逊广告创建关键字列表”。
这可能不如使用 Semrush 或 Amazon Helium 10 等工具那么有效,但速度要快得多。您的列表可以根据您的需要进行微调。
将其用于新列表或优化现有列表。
2. 创建产品文案
产品描述对于吸引访问者点击“添加到购物车”按钮至关重要。
但如果从头开始编写它们让您出一身冷汗,ChatGPT 可以完成大部分繁重的工作。
输入必要的提示并让它生成新列表的内容 – 标题、要点和侧重于功能和优点的产品描述。
像“为容量为 2 夸脱的压缩机式冰淇淋机创建亚马逊列表标题”这样的提示将是一个很好的起点。
3. 生成引人注目的广告标题
出现在相关亚马逊搜索结果中的赞助品牌广告是卖家吸引更多客户的一种流行方式。
最有效的广告依靠引人注目的标题来吸引访问者。当创意枯竭时,ChatGPT 可以通过创建标题列表来提供帮助。
请注意字符数限制和其他变量,指示聊天机器人“写一个 50 个或更少字符的标题,突出我的 2 夸脱消费冰淇淋机的优点”。
即使您不喜欢最初的结果,一些调整也可能会根据您的喜好进行改进。
4.寻找社会影响者进行产品促销
社交媒体影响者可以极大地影响电子商务领域的产品销售,但找到他们可能很棘手且耗时。
你可以将控制权交给 ChatGPT,要求它“在 Instagram 上寻找冰淇淋领域拥有 25,000 到 50,000 名粉丝的影响者”。
一旦您有了包含联系信息的列表,您就可以让聊天机器人起草一条外展消息来联系影响者。
5.开发社交媒体内容
无论有没有影响者,社交媒体仍然在推广亚马逊产品方面发挥着至关重要的作用。
社交媒体帖子是宣传新产品或鼓励首次购买者尝试您的品牌的有效方式。
您可以通过要求 ChatGPT “为‘冰淇淋机’促销创建社交媒体内容,并向使用代码 ISCREAMYOUSCREAM 的首次客户提供 5 美元优惠券” 来吸引客户访问您的列表。
您可以要求提供从文本和图像到标题和主题标签的所有内容。
6. 提供优质的客户服务
按时回复客户的询问和疑虑可能会改变游戏规则,尤其是在他们有过负面体验的情况下。
买家希望得到倾听和认可,但在回应不满意的客户时,很难将情感与业务分开。
您可以使用 ChatGPT 起草个性化回复,以专业方式解决客户的疑虑。
尝试这样的提示:“一位顾客对她从我这里购买的冰淇淋机不满意,想要退款或更换产品。我该如何回应?
使用 ChatGPT 进行亚马逊营销
虽然 ChatGPT 不会为您做所有事情,但这些工具至少应该提供所需的灵感,帮助您在亚马逊卖家帐户中占据一席之地。
如果您没有获得所需的信息,请尝试调整提示。
让它充当亚马逊营销人员、市场研究员、文案撰稿人等角色,可能会产生不同的输出。
营销领域的每个人都应该尝试使用这些工具。即使你现在没有发现任何有价值的东西,至少当你需要的时候你会有练习。
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