一到年底，外贸人就开始头疼了！不知道这个年终总结该怎么写了。其实年终总结没有那么难的。今天孚盟软件就和大家分享一下外贸人的年终终结应该怎么写。
外贸年终终结框架
1、2021年工作概述
（1）工作总结
简单描述一下今年工作的重点
列举今年重要的工作成果（这里当然是要用数据来说话的）
（2）自我总结
2021年的进步与短板
2022年改进
2、2022年年度规划
（1）销售的业绩目标（自己和团队）
销售业绩目标
新市场开拓
新增客户数
盘活老客户数
询盘转化率
（2）自我提升目标（根据自己角色设定）
管理能力提升
业务能力
外贸谈判能力提升
沟通能力提升
外贸年终总结注意点
1、年终总结的工作内容需要有数据支撑，尽量不要用修辞词语表达，能用图表直观的表达不用文字来描述；
2、总结的逻辑可以按照：抓目标——追过程——拿结果，这样你才知道你这一年目标达成情况，整个过程出现的问题，下一年度要怎么去解决。
3、如果你是团队管理者，你制定的目标一定要拆解下去，每个人业绩是多少，每个月目标是多少，而不是随便说说，所有的目标都是要最后拿结果说话的。
4、作为团队管理者和老板可能会很头疼这个目标实现的问题了，虽然我设定了总目标，目标也拆解完了，那一年中我也是在最后统计数据的时候才看到这个问题，其实这样是不对的。现在我们其实可以借助外贸CRM系统来解决这个目标达成的问题，比如说我们可以根据转化率，交易数量，潜在客户数等不同维度的数据支持，最终可以算出具体的要开发多少新客，转化率和客单价的数据。
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