外贸客户拓展的核心在于将基础工作持续不断地做好,对重复任务保持认真态度,并且不断深入挖掘,以获得精确的买家信息。今天我会和大家分享十种有效的外贸客户寻找策略,供大家逐步吸收和应用。

一、最直接的方法:友介,通过客户开发客户

客户关系维护的好,客户也会乐于给你推荐有需要的朋友,利用人脉引荐,获得更多客户。

优点: 比较精准,容易成交。

缺点:人脉关系维护成本较高,且数量有限,机会成本较高,一旦破败,容易株连。

二、展会、广交会

很多大的国外厂商都会参展,在展会上找到的客户,相对比较可靠且信任度高。

优点:能去展会参展的客户,都是有实力的客户,而且是刚需客户,急需客户,展会创造了面对面沟通交流的机会,签单的机会也是比较大的,常去参展的公司,应该就能知道,在展会上,客户能直接真实且近距离的去看到你的产品,并且你能和客户进行直面的交流和沟通,一般去参展逛展的基本都是行业相关人士,如果沟通顺利、了解够深入的话,当下签单的机会比较大,这样就省去了电销、走访、客户跟踪等开发步骤,节约了时间成本。

缺点:展会门槛较高,而且随着时代的发展,渠道多了,B2B平台,线上开发,所以很多国外客户不会选择展会直接敲定,再加上国家政策的支持,做外贸的公司越来越多,大家货比三家,竞争就大了。而且疫情期间,这种守株待兔的推广方式在这个越来越大的外贸市场已经不适用了。

三、搜索引擎获客

科学上网访问google,可以通过产品,找到客户官网和展示页,找到客户联系方式,与之沟通。

优点:搜索引擎获客,google撑起了半边天,外国人基本都是通过谷歌去搜索相关信息,就像国内的百度一样,当你打开百度,随便搜索一个行业产品关键词,就能看到与你产品相关的结果,筛选带广告字样的,相比阿里巴巴的大海捞针,主动获客的优势是可以直接一对一对接客户。

缺点:数据整理筛选需要大量时间成本,且并不适用于所有行业,只能抓取到注重网络推广的企业,像一些中小型B端用户市场是很难抓取到的,但是这些恰恰是有价值的批发商,经销商,代理商,而相对比较专业、冷门、高端(如机械钢材、化工原料,半成品加工等)也是比较难获客的,再者,谷歌搜索到的客户重复率、无效率也很高。

四、海关数据

采购商名录信息,能搜索买家信息,查看买家进出口记录,搜索同行,了解同行,开发同行客户,市场分析,产品分析等,但全球海关数据供应商有十几家,每年开放海关数据的国家也不一样,而且大部分免费的数据,都不具备开发价值,最终都是引导付费的。

优点:精准获客,能够非常精准的获取买家资料信息,如采购产品,采购频次,采购批次,采购时间,供应商,以及供应商的海外合作伙伴,便于做背调,便于直接了解客户诉求,提高订单转化

缺点:成本高,一套还可以的海关数据动辄上万,开发难度大,有些没有联系方式。

五、B2B平台

优点:在这个互联网大时代的背景下,线上交易成了主流趋势,随着阿里巴巴等一众b2b平台的兴起,国际贸易对中小企业来说变得更简单了,拿阿里巴巴举例,平台本身知名度就高,不管是客户还是供应商,做外贸的和打算做外贸的,大家第一个想到的就是阿里巴巴

缺点:B2B门槛太高,而且能做平台的公司都不缺钱,你烧点,我烧点,一年不砸几万,都分不到批量询盘,你再砸,也砸不过大企业,现在开发客户并不是像10年前,只要把产品上传上去,就能等来客户,更多的是需要投入金钱,以及技术去优化争取到机会。

六、外贸行业论坛,如福步、外贸圈、环球

行业都有自己的论坛,基本上各个行业都有,搜索到相关的行业网站和论坛,从中找到客户的信息。

优点:基本上,做要做外贸的,都会去论坛蹭蹭经验,我们可以通过发帖子吸引采购商,或者搜索采购商的帖子,联系发送邮件开发,开发成本较低,而且可以获得高质量,较为精准的客户群,

缺点:很多陈年旧帖,很多营销,卖梯子的,也有很多的小故事,需要自己排查,不停的发帖子找帖子,工作量巨大,时间成本略高,获客效率较低

七、专业外贸软件,如Pintreel

自定义设置关键词,过滤条件,通过全球各大搜索引擎,如google,yahoo,bing等,海量抓取,一键提取邮箱,电话,社交账号等联系方式,支持深度挖掘,一对一找采购职位邮箱,可以针对决策人进行深度邮件开发。另支持社媒搜索,whatsapp营销,google地图搜索获客,源源不断的精准数据,实时搜索。外贸主动开发客户软件帮你找到全球采购商点击进入免费试用!

优点:

①客户搜索,支持全球180个国家地区的采购商抓取,通过全球500款通用搜索引擎主动搜索全球客户

支持多线程搜索,无需分国家开发,三道过滤,保证数据精准。全球108种小语种搜索,匹配一对一专业客服分析行业关键词,帮助更加精准搜索当地实诚客户,更全面上手软件功能操作。

②海关数据采购商,掌握精准贸易情报

10多亿条海关数据进口商信息,深度挖掘全球精准买家,给外贸团队一份客户清单,实时掌握行业贸易概况,知己知彼。

③社媒搜索,whatsapp群发工具

关键词搜索抓取客户FB,INS社交平台主页信息,逆向抓取客户官网,深度抓取网站邮箱,职位列表信息,职位邮箱等,

whastapp群发工具,验证,群发,搜索whatsapp群组,提取群组成员账号,搜索社媒主页客户手机号码,验证群发

④谷歌地图

根据设定的关键词和地区,基于Google地图大数据,三维实景准确判断买家质量,采用自主研发的云搜索技术,实时搜索客户,除搜索邮箱以外,还可搜索电话、领英、facebook、WhatsApp等多社交媒体联系方式

八、周边地推

优点:主动上门找客户,疫情之前,很多的应届毕业生会被外派驻扎,一般是直接打开地图,周边搜索,一家一家上门拜访,带上样品和宣传手册,直接沟通,面对面的沟通也更加增加信任感。

缺点:比较耗人,尤其是一些地广物不博的,交通工具都不够齐全的,很浪费时间和精力成本,再加上现在疫情,也不能出国,如果比较看重地推的,可以考虑第七点第④条,可以免费试用。做外贸还是容易受到地域的限制。

九、自建站,独立站

优点:

①.没有平台规则限制,排版界面都自己说了算,但是自己引流也是比较难的。

②自定义定制,可以满足企业发展过程中的长期需求,后期也可以调整改善,需要专业的优化专员去不断优化,一定要做谷歌排名,只靠自然流量的时代已经过去了。自建站要做好,还是比较难的。

③自建站一定要有专业的,懂得seo优化推广的人员运营,也需要一定的技术支持, 自建站如果流量做的好,询盘独家,还能做出品牌效果。

缺点:

对技术型人才有要求,不能完全依托外包,但是现在一个比较好的seo优化,招聘成本是比较高的,排名,收录的好不好,全看该岗位了,另外广告的投放,一些小众品牌,每天也要小70,网站有流量,客户搜索访问到的记录才高。

自建站投入很高,尤其是商城版本的,除了对接支付口,还对服务器设备有要求,很多外贸公司会选择外包,因为要养活一个研发团队成本更高,所以建站后,多数是没有专业技术人员维护,更新,优化推广的,要么有个运营岗位不定期来公司打卡,前面代维护,总之效果肯定是大打折扣的。

再者,自建站属于被动获客,通过优化流量排名,等待采购商的上门,成交机会也是比较小的,但是成本较高。

十、国外SNS社交媒体平台

如ins、推特、脸书、fb、油管等社媒平台找外贸客户

优点:国外采购人群也趋于年轻化,对社交平台的应用非常广泛,利用国外社交平台开拓客户,对SOHO们来说,是很好的途径

①.利用社交平台,能消除地域限制,多地区的推广

②.社交平台流量广,曝光率高,能提升个人或者企业品牌

③.与客户黏性、客户互动更强

缺点:现在通过SNS发布的东西内容过剩,重复率高,广告性质强烈,虚假信息多,参与互动变少,需要很强的运营能力,转化率略低,运营时间成本过高。


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