邮件开发信是外贸业务员拓展国外客户的“敲门砖”，是打通与客户合作的第一道门槛。但是，很多外贸人表示，很多开发信都石沉大海了。那是因为你出现下面这10大错误，一起来看看吧，下次一定要避免。
所有外贸人都想让客户对自己的产品感兴趣，因此可能就有伙伴会在开发信说很多内容，导致邮件过长。如果写的水平高，客户也许还看几眼，如果只是一味的推产品，客户看不了几个字就会关掉，效果适得其反，让人生厌。所以写开发信时一定要抓住重点，言简意赅。
有的人写开发信，主题不明确，客户根本没兴趣去打开陌生人的邮件。有些人写邮件会这样设置主题：“we are the manufacturer of lights”等，一看就知道是推销信。站在客户的角度上想，时间是非常宝贵的，那么如何把主题写好，让客户忍不住打开看看，这就是个技术活了。
有人会反问，那是不是完全不写呢？当然不是，如果你的公司有突出的优势，可以写，但是要巧妙的嵌入文章中，这就要看你的水平了，例如，你可以这样写：We supply solar lights for Home Depot with high quality and competitive price. Hope to cooperate with you!
这种人很自恋，与其说，他在写开发信，倒不如说他在自我欣赏，总想把文字写得很出彩，各种语法从句层出不穷，还喜欢用冷僻词，最后重点反而被掩盖，多学多模仿客人的邮件，用最简单的词汇来表达你要表达的东西。一封好的外贸开发信要“简洁”、“清楚”、“准确”。
为了能让客户注意到自己，很多人总喜欢用很夸张的字体、颜色，甚至放大、加粗，再用斜体等等来搏出彩，殊不知这种华而不实的噱头反而会掩盖邮件本身的意义，除非是非常着急的事情，否则不要大篇幅大写或加粗。
主语用的太多，让人觉得主观意识太强，看的人内心隐约出现抵触心理。如果你仔细琢磨老外的行文方式，很少会充满We、I之类的人称，相反要多用被动语态。比如说，我们明天会寄样品。中国人就会喜欢说We’ll send you the samples tomorrow. 当然这句话没错，但是老外就不一定喜欢。要是他们，通常会这样写：Samples will be sent to you tomorrow. 用得是被动语态，人称就没有了，很严谨、很真实，不带情感因素。
比如Do you want our products？（你想要我们的产品吗？），就没什么意义，如果客人说No，你怎么回复？而且本身你是做销售的，你希望客人感兴趣，所以你要引起客人的兴趣，而不是客人在求你，非你家不可。写开发信一定要清楚一点，现在是买方市场，是你去求别人，所以在还没有正式沟通之前，最好直接一点，告诉客人你是谁、你做什么、你的优势在那里，只要清楚表述出这3点，就完全足够了。其他的东西如果有机会以后可以慢慢谈。
有人在初次给潜在客户写开发信时，就想把自己的产品一下子让客人都知道，所以不但插图还加附件，虽然这样做没什么不好，但是这样很容易被国外的服务器拦截。一般等到新客户主动询价时，回复中适量的插入报价单或者图片就可以了。所以通常情况下，第一次联系客户最好使用全文本，不要出现任何的图片和附件。即使是收到客人询价后第一次报价，如果客人没有指定要求，尽量避免用excel或word附件，最好是直接在邮件里简单写明。
很多人在写开发信时，喜欢在内容里加上自己公司的网址，或者在签名的下面加上链接，这样做，同样有很大的概率被服务器拦截掉的。最好在客户回复后，第二次给他写邮件的时候插入这些。
写开发信时，不要语气生硬、直来直往，你的情绪会影响客人的决定。邮件本身是比较死板的，在电脑面前阅读那些冰冷的字眼，和面对面的交谈或者电话沟通是完全不一样的。例如，“Pls give me reply today.” 这句话如果面对面或者电话里通过声音传播，客人不会觉得有什么问题，会很高兴说ok，或者no problem。但如果放在邮件里，就略微生硬了点，如果改成”Could you please help to give me reply today?” 用的是疑问句，加上could、 help这样的字眼就显得十分委婉、舒服，还明确表达了你准确意愿。
开发信模板一：
Hi Sir/Madam,
Glad to hear that you’re on the market for furniture, we specialize in this field for 14 years, with the strength of ERU&USA ANTIQUE FURNITURE, with good quality and pretty competitive price. Also we have our own professional designers to meet any of your requirements. Should you have any questions, call me, let’s talk details.
Best regards!
开发信模板二：
Dear purchasing manager,
Hello, this Lily Lee from xxx company, our company is a professional xx manufacturer with years experience. so we want take ourselves of opportunity to establishing business relation with you. Please link our company web site：xxx if you want to know more about our product. By the way, free sample are available. Thank you in advance!
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