什么是营销自动化?
营销自动化是使用软件管理重复的营销任务的过程,是一种能够一体化执行、管理和完成营销任务和流程的工具。基于用户数据(电子邮件、购买历史、社交媒体记录等),能够通过分析潜在用户的行为,刻画用户画像,为销售人员提供销售线索,对不同阶段的客户进行个性化营销。
营销自动化的两个关键之处是营销过程的自动化和营销内容的精准化。其价值在于对营销过程中的各个环节和任务进行优先级排序,营销人员不用再手动整理各个营销任务,利用技术代替重复性的人力劳动,规模化地降低营销运营成本和采购成本,提高投资回报率。
营销自动化让许多营销手段更加有效,市场趋势显示,营销自动化很是值得投资的,它可以减少商家的营销工作量,并大大提高有效转换率。
许多电子邮件服务商业具备营销自动化特征,例如自定义组件和自动发送交易通知。对于规模较小的商家来说,这些功能某些程度上是足够的。然而,综合的自动化营销工具要比这些复杂的多。
如何选择营销自动化工具?
以下是选择营销自动化工具时要考虑的几个问题。
1、总成本可以包括月度平台费、安装费和支出,以与现有系统集成。但这个工具能够容易地与商家现有的电子商务平台、客户关系软件和其他营销工具集成吗?
2、工具涵盖哪些功能,有哪些局限?可以满足商家预期的营销目标和规划吗?
3、供应商提供哪些售后服务和技术支持?通过电话、邮件还是在线聊天?是否24小时提供客服?
4、商家能轻松地将数据从当前平台迁移到营销自动化工具吗?如何防止数据丢失?一些自动化工具提供迁移帮助,商家切记在购买前详细询问。
Pintreel外贸获客系统的自动化营销功能可以满足以上所有需求:
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营销自动化对当今的企业非常重要,因为它可以帮助你专注于业务发展,并避免在重复性任务上浪费时间。
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