非洲外贸市场开发攻略

非洲市场情况如何？

中非贸易增长势头强劲

根据中国海关数据，在国际原材料价格快速上涨的背景下，中非贸易延续快速增长势头。2022上半年，中非贸易额达1374亿美元，同比增长16.6%。

非洲这些产品供不应求

非洲人口高达 12 亿，消费市场巨大，但物质贫乏。大到钢铁铝材、机械设备、粮食、电动车；小到深圳制造的手机、义乌制造的工艺品、再到生活用品比如婴儿尿布、日用品尤其是塑料制品、礼品、装饰品、灯饰等等都是需求量极大的产品。以下为非洲供不应求的产品：

1. 假发、美发护发用品

在非洲有关头发的事都叫头等大事。非洲女人的真头发大概只有一两厘米长，而且是毛茸茸的小短发，所见的造型各异的发型几乎都是假发。他们这样其实是为了避免夏天虫子在头发上肆意生长，同时也比乱蓬蓬的卷发舒服凉快，经济条件允许的非洲人都会去专业的理发店打理。大多数护发用品是从美国、中国进口的，而非洲假发大多数都是中国制造。

2. 布料、辅料、服装

棉花是非洲重要的经济作物，种植地区很广，但是产业链不完善是硬伤。他们缺乏加工能力，还是只能依赖进口的布艺，面料，甚至是成品的服装。

3. 包装材料

尤其是矿泉水标签和饮料瓶标签。由于气候和水资源稀缺，矿泉水和饮料很受欢迎，因此收缩膜 PVC shrink label 等标签经常会以一个季度或半年的订量在返单。

非洲这些产业正在崛起

1. 零售业与电商

非洲拥有超过12亿的人口，随着经济增长、中产阶级崛起和城镇化，一个高达数十亿美元的庞大零售市场已经形成。非洲的零售市场正在经历深刻的变化，零售业正逐渐从中小型线下商户转向大型购物中心和电商平台。

虽然对比其他大洲，非洲电商市场规模相对较小，但它的发展速度非常快，尤其是近几年，进入了高速爆发期。据世界银行统计，截至2022年6月，非洲有6.58亿互联网用户，互联网普及率为46.8%。

在联合国贸易和发展会议最新发布的《B2C电子商务世界指数》中，排名前10位的非洲国家分别为毛里求斯、南非、突尼斯、加纳、利比亚、尼日利亚、肯尼亚、摩洛哥、塞内加尔和阿尔及利亚。数字市场数量上，南非与摩洛哥均超过100，其次分别是突尼斯、埃及与阿尔及利亚等。

2. IT与电子数码

非洲的IT业是近年来非洲经济发展的一大亮点。从阿克拉(加纳)到拉各斯(尼日利亚)，从约翰内斯堡(南非)到内罗毕(肯尼亚)，技术中心、产业园和企业孵化器正在非洲兴起。这些中心已成为非洲版的“硅谷”，并继续引领非洲的信息产业向前发展。

以传音、中兴、华为为代表的中国技术企业占据了通信市场的主导地位，目前非洲智能手机普及率40%，移动互联网占互联网总比44%，这为整个高科技行业的发展打下了一个坚实的基础。

如何开发非洲买家

非洲在世界上是一个消费层次多样化的地区。非洲市场，还有很多人停留在非洲这个国家这个阶段，其实非洲大着呢，有着56个国家和地区，比中国的56个民族大多了。非洲人口高达12亿，消费市场巨大，但物质贫乏。大到钢铁铝材，机械设备，粮食，电动车，小到手机，工艺品，再到生活用品比如婴儿尿布，日用品尤其是塑料制品，礼品，装饰品，灯饰等等都是需求量极大的产品。但是非洲信息闭塞，网络很不发达，网上客户信息也很少，因此我们网上找客户也很难。之前做过一段时间的非洲市场，也积累了一些经验，掌握了一些相关知识，整理出来分享给大家。

1、参加非洲展会找客户。

虽然很烧钱，但是成单率高；最好展会结束后尽早去拜访，不然客户可能会忘了你。当然，如果资金不足，可以退而求其次，去参加广交会。

2、建立办事处，利用人脉找客户。

如果你主打非洲市场的话，且很有money的话，建议你在当地建立个办事处，找当地有能力的朋友合作；这是很有可能将业务做大的一个方法。

3、利用黄页网站找客户。

虽然非洲网络不发达，但也有一些比较知名的网站，如：http://www.ezsearch.co.za/index.php，南非黄页网站，里面入驻了南非的很多公司，都有公司的网站，可以通过网站去找邮箱，大家可以去试试。

4、利用非洲海关数据找客户。

也有些免费查询的数据，可以在搜索框中输入产品关键词查询某个产品的非洲采购商，大家可以去试试。

5、利用企业名录找客户。

全球有一些专门提供买家名录的公司和网站，如：www.Kompass.com、 www.tgrnet.com、https://www.广告.com/cn/company/list/559

6、利用搜索引擎找客户。

非洲人一般用谷歌和雅虎，搜索方法：“谷歌或雅虎：关键词+importer/ buyer/wholesaler/distributor/…..”。**少只是相对的，客户信息还是大把的，大家一定要多换关键词去搜索，一定能搜到有用的信息。

7、利用外贸SNS找客户。

比如：whatsapp,Facebook，都是非洲人用得最多的平台；至于怎么利用它有效找客户，可以参考下这篇文章：http://baijiahao.baidu.com/build …

8、入驻一些跨境电商B2C、 B2B网站。

随着跨境电商的大火，近些年不少非洲人开始使用跨境电商购买东西，所以我们可以选择一些平台入驻，发布产品，等着他们主动询盘。B2C的话，可以选择速卖通、亚马逊、eBay；B2B的话，可以选择阿里巴巴、中国制造、环球资源网。

9、和非洲的贸易公司合作。

很多非洲的贸易公司在广州和深圳设有办公室，他们掌握有大量的客户资源；而且有很多非洲的客户比较相信这些非洲的贸易公司。大家可以去发动资源，看看身边有没有接触过这些非洲贸易公司，去尝试下。

出口非洲要注意什么？

 

外贸欺诈

非洲地区的欺诈案例十分地高发。在与新客户接触时，需要谨慎选择贸易伙伴，对客户信息多加甄别或校验。非洲的很多不法分子会通过冒用正规公司的名义，或者伪造身份的方式与外贸人进行洽谈。尤其是与对方即将签约一个比较大额的订单，并且对方报价非常爽快的时候，各位外贸人一定要多留个心眼，以免落入欺诈的圈套。

非洲诈骗团伙冒名诈骗通常有以下特征：

（1）诈骗团伙冒名的为有一定知名度的公司，且冒充方式极具有迷惑性；

（2）案涉交易金额不大，企业容易放松警惕；

（3）付款方式均为T/T，而非采用对企业而言风险性更低的信用证付款方式；

（4）合同签署方与提单收货方通常不一致，便于骗子提取货物；

（5）收货港均为非洲小国家港口，治安状况差，企业追讨困难。

常见风险

1.汇率风险——普遍贬值严重，尤其以尼日利亚，津巴布韦等国严重汇困。由于非洲国家的外汇储备不到新兴市场的平均水平，发生一些国际事件或政治动荡就极易引起货币大幅贬值；

2.治安风险——普遍治安较差；

3.政治风险——新政府上台可能导致政策变动大；

4.反华及种族歧视——普遍对华友好，但个别国家会出现因为文化或种族歧视对中国人的不友好；

5.本地效率——普遍本地员工效率低，缺乏忠诚度；

6.疫情带来的次生风险——返程航班稀缺，去容易回来难。

非洲客户防骗注意点：

非洲骗子往往冒名欧洲中型企业，或者非洲资信较好的企业进行诈骗，诈骗产品主要是化工原料、医疗用品、汽车配件、机电产品等，一般要求货物发送乌干达、肯尼亚、多哥等国。

非洲部分国家诸如尼日利亚、加纳、多哥、贝宁等，办理中国签证比较困难，骗子只有通过这种方法骗得签证要求的邀请函，然后弄到签证前来中国进行不法行为。现在广州黑人泛滥就是这个原因引起的，这些黑佬一旦到了中国，就不愿意回去了，赖在中国这块土壤上面，而且来的时候是一群来，如果有冒充客户要求办理邀请函，而且是几个人要求办理的，那么就要注意了。

面对非洲客户要小心，特别是一开始几个月都没有业绩的新手，面对对方的某些无理要求时，不要饥不择食地答应，和这种客户合作，做事更要有一定之规，不打预付款坚决不下单，任何途中单方面改变订单内容的事情都是不可接受的。我希望大家做一个有尊严的生意人，更希望大家能安全地做生意。

付款注意：

非洲，南亚一些国家由于战乱，外汇管制，银行信誉等问题，存在银行未付款而放单的情况，因此信用证得付款安全性就差。非洲国家，大部分国家存在外汇管制，很多客户甚至不得不在黑市高价购买美金付款，安全性较差。因此以发货前能收回尾款为宜。第一次合作，最好对买家有全面了解，因为存在某些国家海关无单放货和客户拒付款的案例。如果必须做L/C，最好对L/C加具保兑，保兑行尽量选择渣打，汇丰等国际性银行。

接下来将重点展开“外汇风险”，请外贸朋友们多留意！

外汇风险主要包括外汇管制和外汇短缺两种风险。非洲很多国家和地区都制定了自己的外汇管制政策，或存在外汇短缺的现象，这将直接影响买家是否可以按时支付款项。

非洲国家外汇管制相当严格，很多国家对国际收支的所有项目，包括经济项目、资本项目和平衡项目都进行严格的管制，如尼日利亚实行严格的外汇管制，它是当今世界上唯一由央行直接向外币兑换所出售美元的国家，央行放到市场的美元数量及其有限，外贸商换汇以及本地商人换汇都十分复杂，且额度极低，无法满足业务需求。像大众熟知的埃塞俄比亚，刚果金、赞比亚、苏丹、南非、加纳等也都实行外汇管制。

在与非洲这些外汇管制国家和地区的企业进行贸易往来时，应及时与买家确认其是否有购买外汇的资格，以及是否能够及时购汇、换汇，从而避免因汇率管制而造成买家无法及时付款，甚至牵连卖家资金链断裂的情况出现。

温馨提示

 

如果大家想开启非洲市场从事实体贸易，尽量选择外汇容易兑换且相对安全的国家：如 南非大部分地区 （约翰内斯堡一些区域除外）、 博茨瓦纳、纳米比亚、西非 （科特迪瓦、加纳、喀麦隆）、 东非 （卢旺达、肯尼亚、坦桑尼亚等）等国家，其中电商发展的较好的是 南非、肯尼亚和埃及 。像苏丹、津巴布韦等受西方制裁的国家，小规模实体贸易起步要难一些。

最后提醒大家： 非洲人对价格很敏感，不管质量多好，他们的关注重点还是价格。要和他们做生意，在产品的用料选材、生产方面一定要注意了，不要没钱赚。虽然黑佬看着让人不是很舒服，但是纵观当今世界，唯有中东和非洲市场是一个充满商机的、前景良好的热点市场。