外贸获客--领英

如何通过发朋友圈,让客户主动找你买单?

据统计,世界上有1/10的人在使用微信,而中国的微信用户在2018就已达到10亿,也就是说几乎每个中国人都有一个微信号。

通过数据不难看出,对于销售而言“微信运营”则变得越来越重要了。
对此,我表示深刻的认同,因为曾经的我就是靠着“微信运营”,在广州这个小城市,创下过:单月10万、年度个人30W的战绩,成为年度销冠,而其中80%的数据则来自微信朋友圈。

如何打造你的朋友圈?

第一,重视形象打造(即价值呈现)。形象打造包括“初步形象呈现”“深度形象打造”。
心理学研究表明:第一印象可以在人心中持续7年之久,可见第一印象的重要性。
▶︎  初步形象呈现包括:个人头像、昵称、签名、封面。
1、个人头象:最好是高清的个人生活照或者是高清高质感的职业照。
建议到专门的影楼去拍摄,让客户未见真人先识真人。 
2、昵称:最好是简单易记或真名。如:刘一一/陈笑笑/冯双双等。
就我个人来说,不太赞成用A+公司职位名称+电话号码。这种显性营销只会拉远你和客户的距离。别人添加时的心里定位就是:哎,又加一个做广告的。 
 
记住:微信本就是一种生活方式,而我们不能使其纯商业,脱离本质。 
3、签名:最好是能够代表个人价值观/工作态度/品牌+产品服务,如:像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活。  
4、封面:
可以是广告牌。代表你产品的核心位置,选图的原则是:美感+核心产品图片。亦可是Logo图或产品形象图或专业形象(奖牌、与客户的合影)
▶︎  深度形象打造包含2个维度:
1、朋友圈文案内容和价值。
2、除满足基本需求外,提供超出客户预期的价值。
文案内容的打造坚持的主要原则是趣、有料、活灵活现具体细则如下:
1)图片发布的原则
高清,质感。1、3、6、9张图最为合适,中间那张图是核心广告位。(如果图片没有质感,宁愿不要发送)
 
2)内容发布的原则
一日4-6条为宜。注意:80%是广告或80%是非原创,客户下一步就是删除你。
坚持多样性。如:记录你平时的点滴、 记录今日的所思所想、记录今日生活中的感悟、播放近期音乐等等。
坚持互动性。最好的微营销之一是:与你朋友圈的所有客户进行评论互动。
坚持原创性。朋友圈体现你的思想,原创就是能力的一种体现。
坚持有趣性。娱乐至上的年代,生活需要严肃更需要欢乐的人。
记住:你的用心别人会看得到——致有思想,用心的人!
 
3)内容来源的角度
 
A、生活角度——旅行、生活、团队活动、风景、生活感悟、简单有力的心灵鸡汤
B、热点——引发话题,对政策的敏锐性。如外贸政策改革
C、广告类的卖点——卖点广告、形象广告、情感广告、活动广告
D、趣味技巧——小游戏、小测试、点赞发红包、满足好奇感和成就感
E、行业资讯——权威政策咨询

如何提升朋友圈的传播效率?

第一,踩准时间节点。首先,咱们要明白微信典型用户一天时间是怎样的规划。
07:00  起床 刷朋友圈
07:45  路上读两篇文章 看看视频
08:30  公司楼下 买早餐 刷朋友圈
09:00  处理群消息 开始工作
10:00  忙里偷闲 刷朋友圈、收发微信消息
12:00  吃午饭 刷朋友圈
12:45  准备午休 逛京东/淘宝 群里聊聊天
17:00  刷朋友圈 准备下班
18:00  下班回家 刷朋友圈
20:00  读文章、刷朋友圈 
(点赞、聊天、玩游戏、逛京东淘宝、看电视)
22:00  准备睡觉 和朋友聊聊天 刷刷朋友圈

根据以上时间段推算出客户每个时间段的情感需求:
▶︎  06:00-08:00 
情感走向:放松,美好
推送内容关键点:推温馨,励志,舒畅的事物。
▶︎  10:00-10:30
情感走向:工作即将进入正轨,来到白天第一个兴奋阶段
推送内容关键点:推活动方案,广告(图片要具有视觉冲击力)
▶︎  11:45-14:00
情感走向:缓解压力,紧张,疲劳
推送内容关键点:可推幽默,有趣的事物
▶︎  18:00-20:00
情感走向:专注,放松
推送内容关键点:可推美食,行业资讯,外贸事件
▶︎  20:00-21:30
情感走向:懒散,随意,放松
推送内容关键点:可推生活,趣味,软性广告(信任或情感广告)
▶︎  21:30-22:30
情感走向:安静,思考
推送内容关键点:可推感悟/客户,外贸,行业,活动等内容
如果你能按照以上的时间轴来推送,即使做不到100%,只要你能精准的发一条,也就触发了用户那一刻的情感需求,走进她的视线,不知不觉中你们就建立了联系。
也就无形中为你多积累了一个客户资源。

如何增加、转化和维护微信用户?

掌握了以上基本的微信营销的理念和方法后,接下来就是如何积累和转化用户资源了。
作为销售,想要业绩好,资源是关键。因此,第一步就是要学习如何增加客户资源?
我在做一线销售的时候,有一个坚持的原则:凡是见过的老板、陌拜过的客户,我都会在第一时间内存手机号、发短信、加微信(三步曲)。
哪怕陌拜过程中电话没有接通的,也要想办法加到对方的微信,必须保证鱼池中的量。
我做了1-2年销售顾问后,手机通讯录是5000人,微信是3000人。而我觉得这是最基本的。

我身边有很多做了3年以上的顾问,微信好友基数才1000多个,除掉已报名的、对你不信任的,已经选择同行的,所剩寥寥无几。拿什么完成业绩?
另外,每天没营养地广告刷屏,其实只满足了推销的需求,并没有站在客户的角度,满足他的需求。
量、量、量……一定要重视量的积累。微信每天可以添加20个客户,给自己定个日目标,每天增加几个?
鱼池建好了,水注入了,如何管理这批鱼儿也是很关键。
1、修备注:添加客户时就改好备注,城市+企业+产品+姓名。越详细越好。
2、分组:标签分组,整理类别,有艺术类、文化类等。
3、巧用话术,增加通过机率
常常听人说“细节决定成败”,对于销售来说,小细节真的是业绩的关键来源。

如何让客户主动找你?

想要收获,先得输出价值。微信朋友圈如此,我们现实生活的朋友圈亦是如此。
如果你能做好前面提到的三点,那么自然会有越来越多的客户主动找你。
记住:做一个有血、有肉、有专业能力、有责任心且独一无二的你!
微信营销其实并不难,它就是你每天的生活和工作的真实展现,不刻意隐藏也不过度包装。
坦诚的告诉他们:你是谁?你是干什么的?分享你的专业知识、提供你可以提供的价值……
在这个过程中不断的认识自己、充实自己、改变自己,发挥你独有的影响力。
有一天,你会发现:影响更多的人,让更多的人信任是一件很幸福的事。
当你的影响力足够大时,客户也就多了;客户多了,你的业绩也就好了。
想要打造好你的“销冠朋友圈”,除了以上3点技巧外,贯穿其中最核心也是最重要的一点就是“真实+用心”。

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