Facebook：内容营销指南

Facebook 是世界上最常用的社交媒体平台。它拥有29.6 亿月活跃用户。

您很可能会使用 Facebook 并且经常使用它。但您的业务在 Facebook 上吗？

如果您想挖掘可以实现的潜在影响力，您需要一个计划。目标。一致性。您需要在正确的时间发布正确类型的内容。

让我们看看如何设置 Facebook 内容营销。

Facebook 如何为您品牌的总体内容营销策略做出贡献

作为总体内容营销策略的一部分，在 Facebook 上发布内容可以帮助扩大您的影响力并建立品牌知名度。它甚至可以为您的网站带来更多流量并产生潜在客户。

由于 Facebook 的影响力巨大，与受众建立联系的机会非常广泛。 

通过在那里建立品牌影响力，您也许能够接触到在线其他地方不存在的受众群体。

顺便说一句，如果您不愿意（或者没有预算），则不必在 Facebook 内容营销上花费一分钱。 

只要您有能力创建高质量内容，您就可以在 Facebook 上免费发布该内容（并分发其他类型的内容）。

在 Facebook 上进行营销的初始步骤：创建 Facebook 企业页面

在我们继续之前，首先确保您在 Facebook 上设置了一个页面。没有一个就无法在平台上进行营销。顺便说一句，这包括广告。

“主页”是 Facebook 中对企业资料的称呼。这些与个人资料有很大不同，因为它们提供了为企业量身定制的独特且有益的功能和工具。

页面还展示对您的受众和客户有帮助的特定于业务的信息，例如您可以根据您的品牌以及您希望访问者执行的操作定制的号召性用语按钮（“联系我们”、“立即致电”、“注册”等）。

创建您的页面

要开始在 Facebook 上创建页面，请使用以下链接：facebook.com/pages/create/

您需要填写有关您企业的一些基本信息，包括您的品牌名称、品牌类别和简短的个人简介。创建基本页面后，您可以添加更多详细信息并进一步自定义它以反映您的业务。

邀请朋友、同事、客户等喜欢您的页面

设置好页面后，第一步就是邀请您当前的客户、朋友、同事以及任何其他可能有兴趣喜欢该页面的人。

在 Facebook 上，主页“赞”相当于关注。喜欢您页面的人会自动在他们的源中看到您的帖子，并能够关注您的活动，包括您发布的所有内容。

因此，发送类似邀请是一种快速方式，可以通知您现有的 Facebook 受众，您已经在那里以更正式的方式建立了自己的业务。

如何制定 Facebook 内容营销策略

为您的企业设置页面后，您可以开始规划 Facebook 内容营销策略。

一般来说，这应该与您的总体内容营销策略相一致，并将您的网站和博客设置为第一要务。 

为什么我不建议将 100% 的内容精力集中在 Facebook 上？

为什么 Facebook 不应该成为您的第一大内容营销渠道

因为您不拥有 Facebook 帐户，就像您不拥有自己的网站及其内容一样。

它属于谁？Facebook。

事实上，您发布到他们平台上的任何内容都是公平的游戏。一旦您发布或分享某些内容，您对该内容的权利就会变得非常有限。与此同时，Facebook 对这些内容的权利像气球一样膨胀：

完全在借来的社交媒体土地上建立自己的平台是一场巨大的赌博。这就是为什么，即使您花费大量精力在 Facebook 上发布内容，其中大部分内容也应该指向您的网站。

例如，您在 Facebook 上发布的每个内容片段都可以包含指向以下内容的链接：

• 你的博客内容。
• 电子邮件通讯注册页面。
• 铅磁铁。
• 产品或服务的特定登陆页面。

长话短说

保持在 Facebook 上的存在可以而且应该提高您的品牌知名度并培养潜在客户，但这不应该成为您内容营销的主要焦点。 

相反，将 Facebook 设置为内容计划中的第二甚至第三优先级，并确保您在那里发布的每个主要内容都以某种方式指向您的网站，以便您可以捕获潜在客户。

解决了这些问题后，现在我们就可以开始制定 Facebook 内容营销策略了。

1. 为 Facebook 内容营销设定目标

您希望通过 Facebook 上的内容营销实现什么目标？ 

在做其他事情之前先弄清楚这一点。当您制定计划的其余部分时，您的目标将驱动您采取的每一项行动。

也不要让它过于复杂化。您的目标可以非常简单，例如：

• 为您的网站带来更多流量。
• 建立品牌知名度。
• 产生潜在客户。

然后，决定如何跟踪和衡量您的目标。例如，您可以使用 Google Analytics或pintreel来跟踪一段时间内来自您的 Facebook 帖子或页面的网站访问者的百分比。

2. 定义 Facebook 营销受众

设定目标后，接下来，请确保您准确了解受众在 Facebook 上的样子。

如果您已经为更大的营销策略进行了受众研究，那么您也可以在这里依赖它。只需更深入地了解，与其他渠道相比，在 Facebook 上找到您的人可能有哪些特定的目标、挑战、偏好和习惯。

如果您从第一步开始，请从与符合您理想客户模式的人的一对一联系中寻找见解。采访他们，了解他们的兴趣所在、他们需要什么样的内容，以及如何帮助他们。

如果您有一批现有的 Facebook 关注者，请使用免费的受众洞察工具来了解有关他们的更多信息，包括人口统计和行为数据。要找到它，请转到广告管理器并单击左侧工具栏中的菜单图标（“所有工具”）。

然后向下滚动到分析和报告部分并单击受众洞察。

顺便说一句，如果您不确定从哪里开始，Facebook 有一个使用 Audience Insights 的官方教程。

3. 决定您要发布的内容和频率

一旦您知道要为谁创建内容，您就可以确定要发布的内容类型和频率。

记录这一点很重要，因为它：

• 建立问责制。
• 让你的努力集中。

让我们从您要发布的内容开始。要弄清楚这一点，请考虑以下问题：

• 我的受众渴望什么样的内容？他们喜欢在 Facebook 上看到什么？
  • 示例：您的受众可能喜欢阅读深入的文本帖子。也许他们更喜欢可共享的图像和信息图表。或者他们可能想要简短的提示和短片。或者也许他们喜欢这三者的混合！
  • 如果您不确定哪些内容类型会落地，请尝试看看哪些内容会持续下去。
• 我可以重点关注哪些主题领域，以利用我的专业知识并帮助我的受众？
  • 示例：您为健康食品品牌销售内容写作服务。您的内容主要侧重于提供有关健康、保健和烹饪的内容写作技巧和技巧。

接下来，确定您发帖的频率，包括何时发帖。

根据您的决定，请记住在社交媒体上发布内容的最佳实践。

Facebook建议每周至少发帖一次，但大多数专家会告诉你每天发帖 1-2 次，每周最多发帖 3-7 次。

但是，发布的频率不要超过您的品牌可以承受的范围。如果您承诺过于频繁地发帖，而没有人员、资源或时间来做到这一点，那么您的帖子质量将会下降，这也会损害您的声誉。

最后，将帖子安排在一天中的特定时间，最好是在您的受众最有可能浏览 Facebook 的时间。

您可以依靠统计数据来找到最佳发布时间，或者您可以简单地进行实验，看看什么发布时间可以吸引特定受众的最佳参与度。

4. 创建并遵循品牌风格指南

如果您已经在博客等其他渠道上发布内容，此时您可能已经定义了品牌风格指南。 

但是，如果您是从头开始或者没有任何指南，那么下一步就是创建一些指南。

品牌风格指南列出了品牌的声音、基调和个性。任何为您的品牌创建内容的人都可以遵循指南并按照您的风格进行写作，以便您的内容在各个渠道中保持一致（即，听起来总是同一个人在说话/交流）。

这不仅可以帮助您的受众记住您的品牌，还可以将您的品牌与特定风格联系起来。

您的品牌风格指南可以包括：

• 您喜欢的品牌声音（您品牌的个性）。
• 您喜欢的语气（您写作/说话/交流时的声音）。
• 标点符号和语法偏好（牛津逗号，有人吗？）。
• 有关如何在内容中使用和引用您的品牌名称的规则。
• 在内容中使用视觉效果的规则。
• 显示徽标的规则。
• 撰写社交媒体帖子的规则，包括如何设置标题格式、如何使用主题标签以及如何使用表情符号。
• 灵感来源。

记录一次并保持更新。当您为所有渠道（而不仅仅是 Facebook）创建内容时，您可以并且将会反复使用此工具。

5. 创建社交媒体日历

您将如何跟踪所有 Facebook 帖子主题，包括发布每个主题的日期/时间？

您将如何在创建和发布内容方面保持领先地位，这样您就不会在最后一刻匆忙准备好帖子？

您需要一个社交媒体日历。

这个方便的工具是每个内容策略的必备工具。无论您使用简单的电子表格还是 Airtable、Trello、 pintreel或 CoSchedule 等更强大的工具，您都需要一个日历来组织、计划和跟踪您的内容片段，包括它们发布的日期/时间。

根据您的需求和您选择的工具，您可以为每个频道保留一个带有选项卡的日历，也可以单独放置您的日历（一个用于您的博客，一个用于 Facebook 等）。

一个好的日历将包括内容计划的每周和每月视图，这样您就可以从鸟瞰图中看到您所拥有的内容组合。这可以帮助您确保发布具有一系列良好主题的正确格式组合。

MeetEdgar 和 CoSchedule 等更高级的付费工具甚至具有让您提前安排帖子的功能，因此您不必担心在正确的时间发帖。

6. 参与

在“社交媒体”这个短语中，主要词是“社交”。

这意味着，要在 Facebook 上成功进行内容营销，您不仅需要发布内容，还需要参与。

一些提示：

• 反应灵敏。尽快（在合理范围内）回复评论、标签和消息。
• 进行交谈。不要害怕更深入地发表您的评论。提出问题、提供想法并保持友好。
• 给予客户服务。根据业务的不同，许多客户在遇到产品或服务问题时会通过 Facebook 寻求联系。（64%的人宁愿发送消息也不愿致电公司。）使用客户服务技能来解决这些问题。
• 分享并参与他人的内容。保持您分享的内容与受众相关，但一定要分享，并且不要忘记点赞和评论。
• 如有必要，请雇用帮助。大多数品牌聘请社交媒体经理都是有原因的：跟上上述所有内容并定期发布信息可能会让人筋疲力尽，而且绝对是一项全职工作。  

7. 跟踪和分析结果

无论您在 Facebook 上进行内容营销的目标是什么，您都应该通过定期检查相关数据来跟踪您的进展情况。

例如，如果您的目标是建立品牌知名度，您可以跟踪页面浏览量和页面点赞数 – 您可以在 Facebook 内置的页面洞察中找到这两者。

在这里，您还可以找到您发布的所有帖子的记录，包括每个帖子的指标，例如覆盖率和参与度。当您微调您发布的内容类型和主题时，这将非常有用。 

最适合内容营销的 Facebook 帖子类型

为了获得最高的参与度，您可能需要将多种内容类型发布到 Facebook 并轮流浏览。这是您最好的选择。

文字帖子

尽管近年来无数的帖子类型已经走到了最前沿（短视频！直播视频！故事！），但纯文本帖子仍然是一个强大的备用。

在所有可能的类型（包括视频）中，此帖子类型的参与率最高（0.13% ）。

纯文本帖子最好保持简短和甜蜜（短帖子获得最多的浏览量）。使用它们来分享热门观点或提出问题。

链接帖子

链接帖子 – 您猜对了 – 包含 Facebook 外部内容的链接。

此类帖子非常适合分享您最好的博客内容、新产品或服务、磁铁，甚至电子邮件列表注册页面。

在您的内容日历中散布链接帖子，以鼓励您的 Facebook 受众访问您的网站。（如果您的网站/博客是您的主要内容渠道，那么这里就是您转换和捕获潜在客户的地方。）

照片帖

照片帖子包含单个图像（或图像轮播）。它们可以包含简短的标题或主题标签，是 Facebook 上参与度第二好的帖子类型。

根据您所在的行业，分享照片的选项有很多：精美的产品摄影、日常生活快照、信息图表、引言等等。

视频 

视频具有无与伦比的吸引力和沟通力，这是其他类型媒体所无法比拟的。在 Facebook 上，您可以发布几种不同的视频类型：

• 短视频和视频：这种格式是 Meta 对 TikTok 流行的回应。
• 直播视频：向您的关注者直播，他们可以观看您并实时评论/互动。
• 标准视频：您还可以将较长的视频（例如教程、采访、演示或网络研讨会录音）上传到 Facebook。

通过 Facebook 内容营销扩大您的影响力

Facebook 上的内容营销是对您的总体营销工作的一个有价值的补充。

该平台是世界上使用最广泛的社交网络，每月拥有数十亿用户。

如果您的受众使用 Facebook（他们很可能会这样做），您应该在 Facebook 上持续提供有价值的内容，以吸引他们的兴趣并培养他们的联系。

关键是首先关注您的网站和博客内容，然后使用 Facebook 作为辅助渠道来扩大您的影响力。

通过智能内容策略，您将能够集成和管理您的 Facebook 内容营销与博客内容营销，使它们无缝连接。

最终，客户希望在社交媒体上与他们喜欢的品牌建立联系。不要让这个机会溜走。